Theo dõi Facebook của Story Nails
Chia turn công bằng không chỉ là mong muốn của người thợ nails mà cũng là mục tiêu của người chủ tiệm nails. Tuy nhiên phải làm sao thì mới gọi là chia turn công bằng?
1. Quy định rõ ràng luật chia turn trong tiệm: anh chị chủ cần đặt ra các quy định rõ ràng về việc phân chia turn trong tiệm, ví dụ như service nào được tính là 1 turn, service nào là nửa turn, service nào là bonus... Rồi quy định khi nào được tính là làm xong và bắt khách tiếp... Quy định như thế nào thì tuỳ mỗi anh chị nhưng phải đặt ra quy định rõ ràng.
2. Giao tiếp rõ ràng với từng người thợ về luật chia turn trong tiệm: anh chị chủ phải đảm bảo rằng tất cả thợ nails trong tiệm mình đều hiểu cách chia turn của tiệm và tuân thủ theo quy định phân chia turn của tiệm. Tuy nhiên anh chị chủ cũng nên lắng nghe ý kiến của thợ và điều chỉnh nếu thấy cần thiết.
3. Anh chị chủ cũng phải tuân theo luật chia turn của tiệm và không được áp dụng luật chia turn với thợ này mà không áp dụng với người kia. Đặc biệt là không phân biệt thợ là người nhà hay người ngoài. Ví dụ anh chị quy định trường hợp nào thì là thợ làm xong sẽ được bắt khách thì phải tuân theo luật của mình đề ra. Không thể đối với người thợ này thì cho khách đợi để họ ra bắt khách mà người khác thì lại không đợi. Và mình cũng không thể thấy khách ngon, khách sộp mà tự giành lấy cho mình hoặc cho người nhà làm!
4. Bắt buộc phải nắm được danh sách khách chờ chờ theo thứ tự: để thợ trong tiệm sẽ lấy khách theo thứ tự này. Như vậy thợ sẽ không nói mình không công bằng được!
5. Chia turn bằng máy: có một số tiệm sử dụng hệ thống POS system để chia turn cho thợ trong tiệm. Nếu đã là máy chia rồi thì không người thợ nào có thể nói là không công bằng được. Tuy nhiên vì là máy chia cũng sẽ có nhiều hạn chế khi đặt ra luật chia turn nên nhiều khi người chủ lại không hài lòng với cách chia turn của máy nên cách này không phải lúc nào cũng là cách hay và áp dụng được!
Story Nails nghĩ việc chia turn trong tiệm luôn là một vấn đề nhức nhối nên Story Nails chúc anh chị chủ tiệm nails thành công trong việc chia turn công bằng cho thợ nails trong tiệm của mình!