Theo dõi Facebook của Story Nails
Mỗi khi nghĩ đến việc mở tiệm nails hay remodel tiệm nails thì chắc chắn là anh chị chủ tiệm nails nào cũng rất hào hứng mong muốn tìm được cái ghế pedicure vừa ý nhất cho tiệm nails của mình! Story Nails cũng là người chủ tiệm nails nên chỉ cần nghĩ tới mua ghế pedicure làm đẹp làm mới tiệm nails của mình là trong lòng cũng thấy nôn nao lắm :)
Vì vậy Story Nails muốn chia sẻ những lưu ý sau cho anh chị tham khảo để chọn được những cái ghế pedicure đúng với ý của mình:
1. Kích thước của ghế: mặc dù là ghế pedicure thường thì kích thước ghế cũng same same hao hao nhau nhưng khi đo ghế vẫn có sự chênh lệch vài inch giữa các loại ghế hiệu ghế khác nhau. Tuỳ theo diện tích của tiệm nails của mình mà mình có cần phải lựa ghế có bề ngang nhỏ hơn vài inch hay không hay nếu tiệm rộng rãi thì việc chênh lệch vài inch cũng không quan trọng lắm.
Ngày xưa tiệm của Story Nails có một người khách nữ lớn tuổi (sau này mới biết bà và chồng lúc đó đã 80 tuổi) bước vào quầy hỏi chuyện. Người khách này nói là hai vợ chồng bà luôn luôn đi làm chân cùng nhau mỗi tháng một lần từ bao nhiêu năm nay rồi. Nay tiệm hai ông bà hay đi làm chân họ đổi ghế, mà bà khách nói là ghế pedicure mới nó cao quá, khi ngồi lên bà cảm thấy giống như đang ngồi trên cái ngai vàng (throne) nên bà cảm thấy không được thoải mái lắm nên bà đang đi vòng vòng xung quanh để tìm tiệm nails khác để hai vợ chồng bà sẽ tới làm pedicure mỗi tháng một lần. Story Nails cũng tiếp chuyện với bà lịch sự, chu đáo, cũng để cho bà tới ghế pedicure ngồi thử coi có vừa không. Lúc đó Story Nails mới mua tiệm nails nên đang rất cần xây dựng (build up) lượng khách của mình. Hên quá sau đó bà khách đặt lịch hẹn 3 tuần sau hai ông bà sẽ tới làm chân. Và từ lần đầu tiên đó trở đi cho tới nay hơn 5 năm, hai ông bà vẫn đều đặn tới tiệm làm chân mỗi tháng!
Vậy nên không chỉ bề ngang của ghế có chiếm chỗ hay không mà chiều cao của ghế đôi khi cũng cần nên lưu ý. Nếu khu của anh chị có nhiều người khách lớn tuổi thì cũng nên chú ý tới chiều cao ngồi của ghế!
2. Màu sắc của ghế gồm có màu sắc của thân trên là da ghế và màu sắc của bồn ghế. Màu sắc chủ yếu cần phù hợp với style trang trí của tiệm mình. Mình muốn chọn gam màu để làm cái ghế hài hoà với màu sắc của tiệm hay chọn gam màu để làm nổi bật ghế lên, làm điểm nhấn cho tiệm. Kinh nghiệm riêng của Story Nails là khi chọn bồn ghế màu đen là rất dễ thấy dơ, chỉ cần rớt bột hay dính mask, lotion là nó hiện lên mồn một. Tưởng cái bồn màu đen sẽ nhìn đỡ dơ ai dè nhìn nó còn dơ hơn. Còn cái bồn màu kem màu nude màu đà đà thì lại nhìn đỡ thấy hơn!
3. Khi mua cần để ý các kiểu massage của ghế có đúng ý muốn của mình hay của khách của mình không? Đa số các loại ghế pedicure massage trên lưng. Có vài loại ghế massage ở mông, bóp mông loại nữa. Chức năng ở mông thì có một lượng khách thích và một lượng khách không thích. Và bây giờ còn có loại ghế có massage ở cánh tay nữa. Khi ngồi để hai tay hai bên là cái ghế nó sẽ massage cánh tay cho mình luôn. Ưu điểm của loại ghế này là khách rất thích. Nhược điểm là ghế rất bự bề ngang và rất khó làm same time trên ghế!
4. Khi mua ghế cũng cần để ý cái remote của ghế là treo tự do hay được gắn âm dô tay ghế để khỏi bị rớt lên rớt xuống.
5. Ghế có thay part (các phần riêng của ghế) được không? Điều này là cực kỳ quan trọng trong việc tiết kiệm chi phí lâu dài cho chủ tiệm nails. Các phần của ghế cần thay không chỉ là thay da ghế, đổi màu da ghế để cho thấy tiệm mình mới mẻ lại. Mà còn là thay những phần bị hư của ghế. Ví dụ như bộ massage của ghế ngưng hoạt động vậy có thể mua riêng để thay vào ghế được không? Hay máy đánh nước không đánh? Hay khi mở nước làm chân mà mở nước lạnh thì nước chảy mạnh mà vặn qua nuớc nóng thì nước chảy nhỏ giọt, vậy thì phải sửa cái gì hay phải bỏ luôn cái ghế. Rồi tắt nước tự động thì không tắt. Reset (chỉnh lại) mà nó vẫn không tự động tắt. Hoặc nước tự vẫn tự động tắt mà lại không chịu tự động đánh bồn. Rồi cái nắp vặn bị lờn thì có thể sửa được không?...
Và có những cái ghế pedicure lúc mình mua vẫn thấy rẻ đẹp nhưng khi bị hư gì thì cực kỳ bất tiện vì mình không có tự thay part sửa được mà phải đem tới cho người bán ghế sửa hoặc người ta nói không có bộ phận thay thế thì coi như là phải bỏ luôn cái ghế mất tiền!
Tất cả những cái lỗi trên của ghế pedicure là tiệm của Story Nails đều bị hết rồi. Nhưng may mắn là tiệm của Story Nails xài ghế pedicure hiệu Lexor nên mỗi lần ghế pedicure bị hư gì thì mình gọi điện cho họ gởi part về cho mình tự thay nên một cái ghế có thể xài được rất lâu!
6. Customer service, dịch vụ chăm sóc khách hàng của chỗ bán ghế:
Anh chị cũng nên chú trọng tới cách chăm sóc khách hàng của hãng ghế/người bán ghế vì nó sẽ giúp ích cho mình những năm sau này khi ghế bắt đầu bị hư cái này cái nọ. Story Nails sẽ kể về kinh nghiệm của mình khi mua ghế pedicure hiệu Lexor. Khi mình hư thì mình sẽ gọi điện thoại dô số điện thoại của hãng Lexor. Nếu không có thì mình có thể google vì hãng này cũng nổi tiếng nên sẽ rất dễ kiếm được số điện thoại. Nếu mình gọi vô số điện thoại của hãng mà không trúng chỗ customer service thì người ta cũng sẽ vui vẻ chuyển máy cho mình gặp đúng người hoặc người ta sẽ lấy số điện thoại của mình lại và sẽ nhờ đúng người gọi điện thoại lại cho mình. Sau đó nhân viên của hãng Lexor sẽ nhiệt tình hỏi và tư vấn coi ghế của mình bị hư chỗ nào và cần sửa ra sao. Họ sẽ làm order và ship đồ về tới tiệm của mình và sau đó sẽ hướng dẫn cụ thể cho mình cách thay vào ghế như thế nào. Họ có thể facetime để chỉ trực tiếp hoặc gởi video hướng dẫn để mình chỉ cần coi và làm theo. Chi phí để mua ghế pedicure là một số tiền lớn, vậy nên chỗ nào bán ghế mà có good customer service thì sẽ giúp ích được cho anh chị chủ tiệm nails nhiều hơn!